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기사 2건 · 2개 매체
윤호영 대표가 이끄는 카카오뱅크는 출범 11년 만에 고객 2670만 명, MAU 2000만 명을 넘긴 국내 최대 금융 플랫폼으로 성장했다. 지난해 영업이익 6494억원, 순이익 4803억원을 기록했고 비이자수익이 크게 늘며 대출 비교 서비스와 MMF박스 같은 플랫폼 사업이 성과를 냈다. 카카오뱅크는 인도네시아·태국·몽골 등으로 해외 확장을 추진하는 동시에 AI 네이티브 뱅크로 전환해 초개인화 금융 서비스를 강화할 계획이다.
기사 11건 · 11개 매체
금융보안원과 카카오뱅크·토스뱅크·케이뱅크가 보이스피싱 탐지 AI 공동모델을 연합학습 방식으로 개발했다. 공동모델은 개별 모델보다 탐지 정밀도가 최대 205% 개선됐고, 7월부터 인터넷은행 3사 현장에 적용된다. 4분기에는 ASAP 플랫폼에 탑재해 제2금융권 등 중소 금융사도 보이스피싱 가능성 분석을 지원할 계획이다.
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수협은행이 지주사 전환을 위해 캐피탈사 인수를 추진하지만, 카카오뱅크도 기업대출 확대를 위해 같은 시장에 뛰어들어 경쟁이 예상된다. 두 은행 모두 중소형 캐피탈사를 노릴 가능성이 크며 자본여력은 충분하지만, 자산과 이익이 더 큰 카카오뱅크가 인수전에서 유리하다는 평가가 나온다. 수협은행이 경쟁에서 밀리면 종합금융그룹 전환 일정도 늦어질 수 있어, 향후 인수 성사 여부가 중요한 분기점이 될 전망이다.
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카카오뱅크가 연내 캐피탈사 인수합병을 추진하며 '카뱅캐피탈' 상표를 출원했다. 목표 ROE 15% 달성을 위해 은행업 한계를 넘고 리스·할부·자동차금융 등 비은행 여신으로 확장하려는 전략이다. 자본력과 신용도로 조달비용을 낮추고 기업금융·IB·플랫폼 시너지를 키워 수익성과 기업가치를 높이려 한다.
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카카오뱅크가 ‘카뱅캐피탈’ 상표를 출원하며 캐피탈사 인수 이후 활용을 염두에 둔 선제적 준비에 나섰다. 지정상품에는 리볼빙 대출, 담보대출, 자동차할부금융, 자동차 대출중개, 벤처캐피탈 관련 업종 등이 포함됐다. 은행 여신 확대를 넘어 비은행·기업금융으로 수익을 다변화하려는 전략의 일환으로, 연내 캐피탈사 M&A 완료를 목표로 하고 있다.
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카카오뱅크와 Sh수협은행이 비은행 사업 확대를 위해 캐피탈사 인수를 검토하고 있으며, 대형 매물보다는 중소형 캐피탈사에 무게를 두는 분위기다. 카카오뱅크는 최대 실적에도 순이자마진 하락으로 기업금융·비은행 여신 진출을 서두르고, ‘카뱅캐피탈’ 상표까지 출원하며 준비를 구체화했다. 수협은행도 본업 수익성 약화로 비은행 계열사 확보가 필요해졌지만, 가격 부담과 동반 인수 구조가 있는 대형 매물에는 신중한 태도를 보이고 있다.
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금융보안원과 카카오뱅크·토스뱅크·케이뱅크가 연합학습 기반 보이스피싱 탐지 AI 공동모델 개발을 완료했다. 이 모델은 원본 데이터를 공유하지 않고 각 기관의 학습 정보만 결합해 탐지 성능을 높이며, 실제 검증에서 기존 모델이 놓친 사기 거래를 찾아냈다. 7월부터 3개 인터넷은행의 FDS에 적용되고, 하반기에는 중소형 금융사도 활용할 수 있도록 확산될 예정이다.
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금융보안원과 카카오뱅크·토스뱅크·케이뱅크가 보이스피싱과 대포통장 탐지를 위한 AI 공동모델을 개발해 7월부터 운영한다. 이 모델은 원본 데이터를 공유하지 않는 연합학습 방식으로 만들어졌으며, 탐지 정밀도가 개별 모델 대비 최대 205% 향상됐다. 금융보안원은 이를 금융권 전반과 중소형 금융사로 확대해 보이스피싱·금융사기 대응과 소비자 보호를 강화할 계획이다.
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국내 주요 은행 6곳의 AI 챗봇을 비교한 결과, 대부분이 송금·상품추천 같은 실제 업무 수행보다 메뉴 안내에 머물러 생성형 AI 수준에 못 미쳤다. 카카오뱅크는 최근 이체 기록을 활용해 송금까지 연결하고 통장 금리도 알려주는 등 가장 실용적이었고, 하나은행은 유일하게 음성 인식을 지원했다. 은행권은 AI·전산 투자 규모를 늘리며 경쟁 중이지만, 고객이 체감하는 서비스는 아직 제한적이며 영업점 대체 수준에는 이르지 못한 것으로 평가됐다.
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아고다가 카카오뱅크와 제휴해 앱 안에서 전 세계 숙소 검색·예약 서비스를 제공하며, 프로모션과 이용자 혜택도 함께 운영한다. 국내 여행 계획 비중이 늘어나는 흐름에 맞춰, 일상적으로 쓰는 디지털 금융 플랫폼에서 여행 탐색부터 예약까지 한 번에 가능하게 했다. 카카오뱅크의 AI탭·혜택 탭에서 관련 서비스를 이용할 수 있고, 숙소 검색만 해도 소액 일일 리워드를 받을 수 있다.
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카카오뱅크의 AI 네이티브 전환은 고객용 AI 금융비서보다 은행의 비용 구조 혁신과 생산성 향상에 더 큰 의미가 있다는 분석이다. AI가 상담, 심사, 마케팅, 개발 등 일부 업무를 자동화하면 고객 증가에도 인력 확대를 줄여 비선형 성장 구조를 만들 수 있다. 다만 단기적으로는 AI 투자와 기술 인력 채용으로 비용이 늘 수 있으며, 실제 효과는 은행 업무 대체 수준에 달려 있다.