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금융노조와 금융산업사용자협의회의 임단협이 결렬 위기이며, 노조는 임금 6% 인상과 주 4.5일제를 요구하는 반면 사측은 2.5% 인상안을 제시했다. 금융노조는 1인 시위 등 쟁의 수위를 높이다가 협상이 진전되지 않으면 총파업도 검토 중이며, 지난해 대규모 총파업이 재현될 가능성이 거론된다. 카카오페이·카카오뱅크의 단체행동, 농협·수협의 지방 이전 반대 투쟁까지 겹치며 금융권 전반으로 대규모 하계 투쟁이 확대될 전망이다.
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금융권이 청소년 대상 불법도박·금융사기 예방, 취업 지원, 장학사업 등을 확대하며 미래 고객과의 접점을 넓히고 있다. 카카오뱅크는 도박·금융피해 예방 협약과 송금 차단 기능, KB국민은행은 직업계고 취업캠프, 하나금융은 학교 밖 청소년 장학·진로 체험을 지원한다. 단순한 사회공헌을 넘어 청소년기부터 금융 습관과 신뢰를 형성해 장기 고객으로 연결하려는 전략으로 해석된다.
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가상자산 거래소와 은행의 실명계좌 제휴 계약이 잇따라 만료를 앞두고 있지만, 스테이블코인 등 신사업 협력과 고객 유지 필요성 때문에 기존 파트너십 연장 가능성이 높다. 코인원-카카오뱅크, 빗썸-KB국민은행, 업비트-케이뱅크 모두 재계약 전망이 우세하며, 각 거래소는 젊은 고객 유입과 시장 확대를 노리고 있다. 계약 변경에는 비용과 고객 이탈 우려가 커서 업계는 실명계좌 제휴가 당분간 은행과 거래소의 전략적 동맹으로 굳어질 것으로 보고 있다.