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인뱅 3사, 불황 속 포용금융 선봉장 위상 공고
인터넷전문은행 3사(카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크)가 불황 속에서도 중저신용자·개인사업자 대상 포용금융을 확대하며 대출 잔액이 급증했다: 카카오뱅크 개인사업자 대출 1조4070억(전년比 161%), 케이뱅크 1조416억(전년比 95%). 토스뱅크는 상반기에 중저신용자에 8673억원을 공급(2분기 신규 3461억), 출범 이후 누적 지원 7조8000억·29만명 등을 기록했고 인뱅 3사 총 고객수는 4372만명(토스 1000만명 돌파)이다.
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[취재후일담]카카오뱅크, 개인정보 제3자 제공 동의 놓고 오해 빚어…"고객에게 좀 더 친절하길"
온라인 커뮤니티에서 카카오뱅크의 제3자 개인정보 제공 동의를 두고 고객정보를 판매한다는 오해가 확산됐다. 실제로는 대출 신용평가(CSS) 고도화를 위해 롯데멤버스·YES24 등으로부터 데이터를 위탁받아 활용하는 동의였고, 이를 통해 중저신용자 중 약 15%를 우량 고객으로 추가 선별해 대출을 지원했다. 과거 유출 사고와 동의 문구의 고객 비친화성이 불신을 키운 만큼, 카카오뱅크는 안내 방식을 개선해 고객 신뢰를 회복해야 한다.
왜 중요한가: 1개 매체의 1건 보도를 기준으로 방향을 단정할 직접 근거는 제한적입니다. 신용·건전성, 브랜드·고객 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 온라인 커뮤니티에서 카카오뱅크의 제3자 개인정보 제공 동의를 두고 고객정보를 판매한다는 오해가 확산됐다.
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카카오뱅크, 유니세프와 친환경 기부 마라톤 개최
카카오뱅크는 유니세프 한국위원회와 11월 10일 여의도에서 '2024 Save Race, Run for Every Child' 10km 마라톤을 열고 참가비 5만원 전액을 동아시아 기후위기 대응 및 어린이 지원에 기부한다.
왜 중요한가: 1개 매체의 1건 보도를 기준으로 긍정적 요인이 확인됩니다. 브랜드·고객 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 카카오뱅크는 유니세프 한국위원회와 11월 10일 여의도에서 '2024 Save Race, Run for Every Child' 10km 마라톤을 열고 참가비 5만원 전액을 동아시아 기후위기 대응 및 어린이 지원에 기부한다.
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