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대전 국정자원관리원 전산실 리튬이온배터리 폭발 화재로 정부 전산망이 마비돼 주요 공공 시스템에 장애 발생. KB·신한·우리·하나·카카오뱅크·케이뱅크 등 은행 앱에서 신분증 진위확인, 공공 마이데이터·우체국 금융, 국고금 조회·납부, 대출 한도조회·계좌개설 등 일부 서비스가 일시 중단. 금융위원회는 비상대응반을 가동해 업권별 영향과 복구 상황을 점검 중.
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카카오·케이·토스뱅크가 내년 하반기부터 소상공인시장진흥공단의 정책자금 대리대출 취급 은행으로 참여한다고 중소벤처기업부가 금융지원위원회에서 발표했다. 은행 대표들을 위원으로 위촉해 민관 협력을 강화하고, 인터넷은행을 통한 전환보증·보증기한 연장으로 소상공인의 상환 부담 완화 및 금융 접근성 제고를 기대한다.
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인터넷전문은행들이 가계대출 규제 등으로 대출 중심 성장에 한계가 생기자 펀드·증권 등 금융투자업 진출로 비이자수익 확대에 속도를 내고 있다. 토스뱅크는 금투업 예비인가를 받아 연말~내년 초 본인가 가능성이 높고(목돈굴리기 누적 연계 18조·상품 약 2,000개), 케이뱅크는 금투업 대신 수익 구조 안정화와 IPO에 집중하며 플랫폼·개인화 추천이 경쟁력 핵심으로 꼽힌다.
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카카오뱅크의 '정부지원금 찾기' 서비스가 웰로와 협업해 출시된 뒤 가입자 10만 명을 돌파했고, 출시 후 일평균 이용자가 1만 명을 넘음. 간단한 정보 입력으로 고객 상황에 맞는 맞춤형 정부지원금을 추천해주고 반응이 긍정적이며, 카카오뱅크는 서비스를 지속 개선할 계획임.