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은행권 주요 수신상품 금리 연달아 인상…신한 이어 카뱅도(종합)
시장금리 상승을 반영해 은행권이 정기예금과 적금 등 주요 수신상품 금리를 잇따라 인상했다. 신한은행은 정기예금 금리를 최대 0.15%p 올렸고, 카카오뱅크는 28일부터 예·적금 금리를 최대 0.20%p 인상한다. 우리은행, KB국민은행, 하나은행도 최근 예금 금리를 올렸으며 연내 기준금리 인상 전망이 영향을 주고 있다.
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시장금리 상승을 반영해 은행권이 정기예금과 적금 등 주요 수신상품 금리를 잇따라 인상했다. 신한은행은 정기예금 금리를 최대 0.15%p 올렸고, 카카오뱅크는 28일부터 예·적금 금리를 최대 0.20%p 인상한다. 우리은행, KB국민은행, 하나은행도 최근 예금 금리를 올렸으며 연내 기준금리 인상 전망이 영향을 주고 있다.
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카카오뱅크가 국가보훈부·청소년그루터기재단과 협약을 맺고 취약계층 국가유공자 자녀의 학습 환경 개선을 지원하기로 했다. 올해 6억 원을 기부하며 2023년부터 누적 18억 원으로 약 210가구의 공부방을 개선했고, 58가구를 대상으로 리모델링과 학습 기기 지원을 진행한다. 해외 문화 체험과 유적지 탐방 프로그램도 함께 운영해 국가유공자 가정의 교육 부담을 덜고 청소년 성장 지원을 이어간다.
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카카오뱅크가 국가보훈부, 청소년그루터기재단과 협약을 맺고 국가유공자 자녀의 학습 환경 개선 사업 ‘미래드림방’을 추진한다. 올해 6억원을 포함해 2023년부터 누적 18억원을 지원했으며, 약 210가구의 공부방 환경을 개선해왔다. 올해 선정된 58가구를 대상으로 공부방 리모델링, 디지털 학습기기 지원, 해외 문화체험 프로그램을 제공할 예정이다.
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국가보훈부 장관 권오을이 카카오뱅크에서 열린 업무협약식에 참석해 관계자들과 기념 촬영을 했다. 이번 협약식에는 카카오뱅크 대표 윤호영과 청소년그루터기재단 대표 오찬석도 함께했다. 보훈부와 금융권, 재단이 청소년 지원 관련 협력을 추진하는 자리였다.
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카카오 본사 노사가 성과급·임금 인상률을 둘러싼 이견으로 27일 경기지노위 2차 조정을 진행하며, 결렬 시 창사 이래 첫 본사 파업 가능성이 제기됐다. 노조는 경영진 성과급과의 형평성 문제를 제기하며 높은 성과보상을 요구했고, 이미 일부 계열사는 쟁의권을 확보해 그룹 차원의 공동 총파업으로 번질 수 있다. 파업이 현실화해도 서비스 전면 마비 가능성은 낮지만, 경영 차질과 투자심리 악화, 주가 부담 등 카카오의 성장 전략에 악재가 될 수 있다.
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카카오뱅크와 케이뱅크는 1분기 가계대출 전략에서 각각 주담대 확대와 신용대출 확대라는 다른 길을 택했다. 케이뱅크는 신용대출 증가와 주담대 축소로 수익성과 순이익을 끌어올렸고, 카카오뱅크는 건전성 관리를 위해 신용대출을 줄였다. 하반기에는 가계대출 성장 여력이 제한되면서 두 은행 모두 개인사업자 대출과 보증·담보 대출 확대 경쟁에 나설 전망이다.
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카카오뱅크가 2026년 KSQI 콜센터 부문에서 8년 연속 우수콜센터로 선정됐다. 24시간 상담, 챗봇·전화·채팅·1대1 상담 운영과 AI·RPA 도입으로 고객지원 품질을 높이고 있다. 고객경험 개선과 상담 역량 강화를 이어가며, 2700만 고객 데이터를 활용한 초개인화 AI 서비스도 추진 중이다.
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인터넷전문은행 3사(토스뱅크·카카오뱅크·케이뱅크)가 올해 1분기 중저신용자 대출 비중과 신규 취급 비중 모두 금융당국 목표치를 넘어섰다. 토스뱅크는 비중 34.75%로 가장 높았고, 카카오뱅크는 신규 취급 비중 45.6%와 약 16조원 누적 공급으로 규모가 컸으며, 케이뱅크는 민간중금리대출 공급이 가장 많았다. 세 은행 모두 대출 후 신용점수 상승과 고신용 전환 효과를 강조했으며, 앞으로도 소상공인·비은행권 대환 중심으로 포용금융 공급을 확대할 전망이다.
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인터넷전문은행 카카오뱅크와 케이뱅크는 중저신용자 대출을 확대했지만 1분기 평균 연체율이 0.56%로 낮아 건전성을 유지했다. 비금융데이터와 자체 신용평가모형을 활용해 상환 가능성이 높은 차주를 선별한 점이 연체율 안정에 기여한 것으로 분석됐다. 지방은행의 평균 연체율 1.24%보다도 낮아, 인터넷은행의 리스크 관리 역량이 더 우수하다는 평가가 나왔다.
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카카오뱅크와 토스뱅크가 청년미래적금 취급기관에 새로 합류해 인터넷전문은행으로서는 처음으로 청년 정책성 적금 시장에 진입했다. 참여 배경에는 포용금융 확대와 함께 2030 고객 비중 감소를 만회하고, 장기적으로 주거래 고객을 확보하려는 전략이 작용했다. 청년미래적금은 금리·조건 차이가 크지 않아 가입 후 관리 편의성, 익숙한 앱 사용성, 자동이체 등 이용 편의가 선택의 핵심이 될 전망이다.
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인터넷은행 3사는 중저신용자 대출 비중 확대 요구에 맞춰 포용금융을 강화하며, 1분기 기준 주요 목표치를 모두 웃돌았다. 다만 가계대출 의존도가 높고 경기 둔화로 연체 위험이 커지면서 건전성 악화 우려도 함께 커지고 있다. 이에 케이뱅크·카카오뱅크·토스뱅크는 신용평가모형 고도화, 대안정보 활용, 채무조정 프로그램으로 우량 차주 선별과 연체 관리에 나서고 있다.
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마이너스통장 평균 금리가 최근 연 7%에 육박하고 17개 은행 평균도 상승했지만, 주식 투자 자금으로 마통을 활용하려는 수요는 오히려 늘고 있다. 주요 은행 금리는 카카오뱅크가 연 6.75%로 가장 높았고, 4대 은행은 4.46~5.00% 수준이며 고신용자도 대체로 4% 후반~5% 후반 금리를 적용받는다. 5대 은행 개인 마통 잔액은 41조5010억원으로 한 달 새 약 1조9천억원 늘었고, 연체 시 신용점수 하락과 추가 대출·카드 한도에 불이익이 생길 수 있다.
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IBK기업은행은 취약계층의 신용 회복과 불법사금융 예방을 위해 제도권 진입, 위기 극복, 신용 회복을 지원하는 종합 프로그램을 추진한다. NH농협은행은 한국남부발전과 해외 발전사업 확대를 위한 금융협약을 맺고 외환 서비스, 환리스크 관리, 중소기업 동반 진출 지원에 나선다. 카카오뱅크는 국가유공자 자녀의 학습 환경 개선을 위해 6억 원을 추가 기부하고, 공부방 리모델링과 디지털 기기 지원을 이어간다.
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카카오뱅크가 국가보훈부·청소년그루터기재단과 협력해 취약계층 국가유공자 자녀의 주거·학습 환경 개선 사업을 이어가고 있다. 올해 6억원을 기부해 3년간 누적 18억원을 지원했으며, 지금까지 약 210가구의 환경 개선이 이뤄졌다. 선정된 58가구를 대상으로 도배·단열 공사와 학습용 디지털 기기 지원, 해외 문화체험 캠프를 함께 진행할 예정이다.
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숲과나눔과 카카오뱅크가 청년 40개 팀을 선발해 기후·환경 문제를 직접 실험하고 확장하는 ‘에코실험실 3기’를 출범했다. 참가팀은 생물다양성 보전, 침수 예측 AI, 해양 생태 복원, 폐의류 재활용 등 다양한 주제로 5개월간 활동하며 활동비·멘토링·성과공유 지원을 받는다. 기존 참여팀 5곳은 ‘에코임팩트’로 사업화·정책화 확장을 지원받고, 새만금·지리산·부산 가덕도 현장 중심의 에코캠프도 함께 운영된다.
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카카오뱅크가 국가보훈부, 청소년그루터기재단과 협력해 국가유공자 자녀의 학습환경 개선 사업을 확대했다. 올해 6억원을 투입해 58가구의 공부방 리모델링과 노트북·태블릿 등 디지털 기기를 지원한다. 2023년 시작된 이 사업은 4년간 누적 18억원 기부로 210가구를 지원하며, 해외문화체험 프로그램도 함께 운영한다.
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국가보훈부가 카카오뱅크, 청소년그루터기재단과 협력해 취약계층 국가유공자 가구의 미성년 자녀를 위한 공부방 조성 사업을 추진한다. 도배·장판 교체와 책상, 의자, 책장 등 맞춤형 가구를 지원하고 노트북 같은 스마트 학습기기도 제공해 학습환경을 개선한다. 올해 사업비는 6억원으로 늘었고, 총 58가구가 새롭게 단장된 공부방 지원을 받게 될 예정이다.
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농협금융은 지방 산업과 유망 투자 수요를 지원하기 위해 1000억원 규모의 ‘NH대한민국상생성장펀드 2호’를 조성해 소부장·첨단제조업 중심의 자금 공급을 확대할 계획이다. 카카오뱅크는 국가보훈부·청소년그루터기재단과 협약해 취약계층 국가유공자 자녀의 공부방 환경 개선, 디지털 기기 지원, 체험 프로그램 등을 운영하며 올해 6억원을 기부했다. NH농협은행과 한국남부발전은 해외사업 확대와 글로벌 경쟁력 강화를 위해 금융지원 협약을 맺고, 해외 네트워크·외환서비스·환리스크 관리 및 협력기업 지원에 나서기로 했다.
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국내 주요 기업들이 여름철 재난 대비와 사회공헌을 동시에 강화하며 안전 인프라 구축, 취약계층 지원, 교육·정서 지원, 생태계 복원에 나서고 있다. 삼성화재는 침수예방 비상팀 운영을 확대하고, 한국필립모리스는 대전역 화장실에 상시형 불법촬영 탐지 시스템을 구축해 시민 안전을 높였다. 카카오뱅크, 고려아연, 삼쩜삼, 롯데, 현대차 등은 국가유공자 자녀·아동 복지, 기부 캠페인, 가족문화 시상, 산불 피해지 생태 복원으로 상생 활동을 펼쳤다.