- 컨슈머인사이트 조사에서 2024년 2분기 금융 앱 만족도 상위 1~3위를 인터넷전문은행(토스·카카오뱅크·케이뱅크)이 차지했다.
- 케이뱅크는 전분기 대비 9계단 상승해 3위로 급등했으며 이용속도·최신기술 활용·혁신성에서 높은 점수를 받았다.
- 조사는 분기 동안 주당 500명 이상, 총 6,800명 이상 응답으로 진행됐고 케이뱅크는 7월 10일 앱 개편으로 개인화·편의성 강화를 예고했다.
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카카오뱅크와의 연결
카카오뱅크가 인터넷전문은행 3사 중 하나로 금융 앱 만족도 상위권에 포함되어 직접적 실적·규제 뉴스는 아니지만 업계 내 평판과 경쟁 구도에 관련된다.
왜 눈여겨볼까 · 단기
2개 매체의 3건 보도를 기준으로 긍정적 요인이 확인됩니다. 주요 점검 영역은 BRAND, OPERATIONS입니다.
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