- 청약철회권 시행 후 3년여(2021~2024.6) 동안 신청 558만1049건·환불액 15조9414억6900만원으로 매년 신청·환불 규모가 급증했다.
- 업권별로 은행업권이 금액 기준 12조9701억5600만원(81.4%)으로 압도적이며, 인터넷전문은행 3사(카카오·토스·케이)의 신청은 86만2384건·6조3977억3100만원으로 은행업권의 59.8%를 차지하고 카카오뱅크가 단독 최다(60만8872건·3조1004억2600만원)였다.
- 강민국 의원은 소비자 불리 가능성을 지적하며 금융감독원에 고령자 안내 준수 여부 모니터링 및 불공정금융관행 신고 내용 검토 등 제도 질적 개선을 촉구했다.