금융 앱 앱테크 이용 시 과도한 개인정보 제공 주의해야

카카오뱅크와의 연결

카카오뱅크가 조사 대상 9개 금융앱에 직접 포함되어 있으며, 앱테크의 개인정보 요구 및 동의 철회 문제에 대한 소비자원 권고가 카카오뱅크 서비스 운영에 직접 연결된다.

• 브랜드·고객

왜 눈여겨볼까 · 중기

1개 매체의 1건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 브랜드·고객 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 한국소비자원이 신한SOL·카카오뱅크·카카오페이·토스·페이북·하나머니·KB페이·모니모 등 9개 금융앱의 앱테크를 조사한 결과, 미션 수행 시 성명·연락처부터 소득신고서 등 과도한 개인정보 제공을 요구하고 일부 보상형 광고는 동의 항목이 수십 개에 달했으며 앱에서 동의 철회가 불가한 사례(KB페이·페이북 개선 요구)도 발견됨.