- 한국소비자원 조사에서 9개 금융앱의 앱테크 미션 수행 시 제공해야 하는 개인정보가 최대 52종에 달하는 것으로 나타남.
- 이용자들은 제공 개인정보 수를 평균 5.7개로 과소인식했으며, 응답자들은 월평균 6,947포인트 적립·73.5%가 계좌로 현금화(토스 송금수수료 10% 등 제약 존재).
- 일부 서비스는 동의 철회 불가·긴 유효기간·과도한 광고 문자 등 문제로 이용자 불만(42.8%)이 높아 소비자원은 포인트 이용 개선 및 개인정보 동의 철회 절차 마련을 권고함.