9개 금융앱테크,포인트 적립 대가로…"개인정보 최대 52종 요구"

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산업 관련카카오뱅크 영향: 부정 영향분석 신뢰도 69%

카카오뱅크와의 연결

카카오가 포함된 9개 금융앱의 앱테크 개인정보 수집 실태를 다룬 기사로, 카카오뱅크의 직접 대상은 아니지만 인터넷은행·금융앱 업계의 개인정보/운영 이슈와 관련이 있다.

왜 눈여겨볼까 · 단기

3개 매체의 8건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 서비스 운영 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 한국소비자원 조사에서 9개 금융앱의 앱테크(보상형 광고) 미션 수행 시 세금 신고서 등 포함해 최대 52종의 개인정보 제공 동의를 요구하는 것으로 나타났다.

한국소비자원 조사에서 신한·카카오·토스 등 9개 금융앱의 앱테크 보상형 광고 참여 시 최대 52종의 개인정보 제공을 요구했고, 소비자는 실제보다 적게(평균 5.7개) 인식하는 것으로 나타났다.
일부 앱테크(조사 대상 13개 중 3개)는 동의 철회가 불가능해 개선 권고를 받았고, 카카오페이는 포인트 계좌 송금이 불가, 토스는 송금 시 수수료 10% 부과 등 포인트 환급·유효기간 등 운영 방식에 차이가 있었다.
소비자원은 포인트 이용방법을 소비자 지향으로 개선하고 개인정보 제공동의 철회 절차를 마련할 것을 사업자에 권고했으며, 소비자에게는 미션 수행 시 과도한 개인정보 제공에 주의할 것을 당부했다.

AI 요약·분석 안내

자동 생성된 요약으로 오류가 있을 수 있습니다. seouleconews.com의 원문과 함께 확인해 주세요 · 기사 날짜 2024-07-30.

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한국소비자원 조사에서 신한·카카오·토스 등 9개 금융앱의 앱테크 보상형 광고 참여 시 최대 52종의 개인정보 제공을 요구했고, 소비자는 실제보다 적게(평균 5.7개) 인식하는 것으로 나타났다.
일부 앱테크(조사 대상 13개 중 3개)는 동의 철회가 불가능해 개선 권고를 받았고, 카카오페이는 포인트 계좌 송금이 불가, 토스는 송금 시 수수료 10% 부과 등 포인트 환급·유효기간 등 운영 방식에 차이가 있었다.
소비자원은 포인트 이용방법을 소비자 지향으로 개선하고 개인정보 제공동의 철회 절차를 마련할 것을 사업자에 권고했으며, 소비자에게는 미션 수행 시 과도한 개인정보 제공에 주의할 것을 당부했다.

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