- 한국소비자원이 주요 금융 앱 9곳을 조사한 결과 앱테크로 한 달 평균 6947포인트를 적립하며 응답자 73.5%가 적립 포인트를 계좌로 송금해 현금화한 것으로 나타남.
- 포인트를 계좌로 송금할 수 있는 앱은 9곳 중 8곳이며 카카오페이는 유일하게 송금 불가, 토스는 송금 시 10% 수수료를 공제했고 포인트 유효기간은 카카오페이만 1년(나머지 8곳은 5년 이상).
- 보상형 광고 등 미션 참여 시 최대 52개 개인정보 동의 필요 사례가 있고 평균 인식치는 5.7개이며, 동의 철회는 13개 중 10개 앱에서 가능·3개는 불가해 소비자원은 포인트 이용 개선 및 동의 철회 절차 마련을 권고.