- 카카오뱅크가 출범 7주년을 맞아 누적 고객 2400만명을 기록하며 모바일 기반 모임통장·적금·대출 등 편의성 중심 서비스를 지속 출시했다.
- 증권계좌·국내외 주식·펀드·공모주 청약 등 투자 서비스로 확장(공모주 출시 2주 만에 이용자 20만명), 특허 100여건 보유·인증서 누적 발급 1800만건을 달성했다.
- 중·저신용 대출 공급 강화를 통해 1분기 개인사업자 포함 평균잔액 4.6조·누적 공급 약 12조원을 기록하고, '갈아타기'로 평균 금리 약 3.51%포인트 절감 등 포용금융을 지속 추진한다고 밝혔다.