- 카카오뱅크는 2017년 출범 후 7주년을 맞아 2400만 고객을 확보하며 '모바일 100%' 기반의 금융·생활 플랫폼으로 증권·펀드·공모주·쿠폰 거래 등 서비스 확장과 전 연령층 이용자 확대를 이뤘다.
- 공인인증서 없이 자체 인증기술을 도입하는 등 혁신 기술을 선도하며 특허 100여건, 카카오뱅크 인증서 누적 발급 1,800만건·셀카 인증 누적 222만명·무자각 인증 등 보안·인증 역량을 강화했다.
- 중·저신용자와 개인사업자 포용금융에 주력해 누적 중·저신용대출 공급 약 12조원, 개인사업자 보증대출 잔액 5,600억원 등을 지원하고 ATM 수수료·캐시백 등 약 1조원 규모의 고객 혜택과 사기 예방 성과를 냈다.