- 카카오뱅크가 출범 7주년을 맞아 누적 고객 2400만명을 기록했으며, 영업 개시 하루 30만·5일 만 100만 등 빠른 성장세와 함께 올해 신규 가입자 중 10대 25%·50대 이상 37%로 연령층이 확대됐다.
- 모임통장·26주적금·카카오뱅크 mini·주택담보·개인사업자 대출 등 주요 서비스를 지속 출시하고 증권계좌·주식·펀드·공모주 청약(출시 2주 만에 이용자 20만명) 등 투자 서비스도 확대했으며 특허 100여건과 인증서 누적 발급 1800만건을 보유했다.
- 중·저신용자 대출 공급 목표를 달성하고 1분기 중·저신용 대출 평균잔액 4조6000억·누적 공급 약 12조원을 기록했으며, '신용대출 갈아타기'로 총이자 약 100억 절감 및 평균 금리 3.51%포인트 인하 성과를 냈다.