- 카카오뱅크는 출범 7주년을 맞아 가입자 2400만명을 확보해 전 국민의 절반가량이 이용하며 10대·50대 이상 등 전 연령층과 전국에 고루 분포했다.
- 기술혁신 측면에서 등록 특허 100여건(업무관련 약 70%), 공인인증서 없는 자체 인증체계 도입과 '카카오뱅크 인증서' 누적 발급 1800만건·월평균 이용 44만건 등 보안·인증 솔루션을 자체 개발·적용했다.
- 포용금융으로 중·저신용 대출 누적 공급 약 12조원(1분기 평균잔액 4.6조), 대출 갈아타기·수수료 면제·체크카드 캐시백 등 약 1조원 규모 금융비용 지원으로 중·저신용자의 이자 부담을 큰 폭으로 낮췄다.