- 카카오뱅크는 2017년 출범 후 7주년을 맞아 고객 2,400만명을 확보했으며 출범 직후 30만·5일 만에 100만, 2019년 1,000만·2022년 2,000만 등 빠르게 성장했다.
- 모바일 100% 기반으로 전 연령층으로 고객층을 확대했고 '카카오뱅크 mini' 이용 연령을 만 7세~18세로 넓히는 등 가입자 구성에서 10대(25%)와 50대 이상(37%) 비중이 늘었으며 이용자는 서울·수도권 55%, 기타 지역 45%로 분포한다.
- 중·저신용자 대출 확대와 '신용대출 갈아타기'로 총 이자절감 약 100억(평균 금리 3.51%p 인하)을 지원하고, 개인사업자·소상공인 지원에 총 372억을 투입하며 데이터 기반 신용평가·가명정보 활용 등 기술금융 혁신을 추진하고 있다.