- 인터넷전문은행 3사(카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크)가 주담대·전세대출 중심으로 가계대출을 급증시켜 1년 새 주담대 잔액이 약 14.7조원 늘고 가계대출 잔액은 약 56조원에 이르렀다.
- 저금리 대환영업으로 시중은행 고객을 대거 흡수했으나 중·저신용자 대출은 정체돼 설립 취지인 포용금융과 괴리된다는 비판이 제기된다.
- 전문가들은 중·저신용자 대출 비중 산정 방식을 평잔 기준에서 신규취급액 기준으로 바꾸고 인터넷은행의 신용평가 고도화 및 정책적 제동이 필요하다고 제언했다.