- 카카오뱅크가 홈 화면을 개편해 '혜택 탭'을 신설(바로 받아요·놓치지 마세요·모르면 손해), AI 기반 개인화 추천 도입하고 개업 떡 받기 랜덤 캐시백 이벤트를 진행함
- NH농협은행은 소상공인 대상 성장단계별 경영지원 서비스 'NH with 사장님'(4단계)을 출시해 이벤트를 실시했고, 케이뱅크는 상반기 어워즈로 히트상품·MSA 구축 등 팀 포상(총 약 1억원)을 실행함
- 토스뱅크는 첫 테크밋업 '테크닉'으로 금융 IT 개발자들과 MSA·머신러닝 등 기술 공유를 했으며, 하나금융은 혹서기 취약 어르신 봉사·보양식 나눔을, BNK부산은행은 임직원 대상 CPR 교육을 실시함