- 카카오뱅크가 홈 화면을 개편해 고객 맞춤형 '혜택 탭'을 신설하고 혜택을 '바로 받아요·놓치지 마세요·모르면 손해'로 그룹화해 캐시·쿠폰함에서 통합 관리하도록 개선함.
- 상품 탭에 AI 기반 개인화 추천을 도입하고 용어를 통장·저축 등으로 친근화했으며, '돈이 되는 이야기' 등 금융 콘텐츠와 전체탭 검색·MY메뉴·최근 메뉴를 확대해 개인 중심 동선을 강화함.
- 개편 기념 '개업 떡 받기' 랜덤 캐시백(3주) 등 이벤트를 진행하고 금융 미션·음악 리워드 등 혜택 서비스를 지속 확대해 고객 편의성과 개인화된 금융 경험을 제공할 계획임.