- 한국소비자원이 금융앱 앱테크 이용자 1,000명을 조사한 결과 이용자들은 월평균 6,947포인트를 적립했고 73.5%가 계좌로 송금해 현금화했다.
- 앱테크 미션 수행 시 요구되는 개인정보 제공 동의 항목은 최대 52개(무료체험 5~35개, 포인트 조회 31~52개)에 달했으나 이용자는 평균 5.7개만 인식하고 있었다.
- 조사 대상 41개 서비스 중 13개(31.7%)는 개인정보 수집·제3자 제공 동의가 필수였고 그중 3개는 동의 철회 불가였으며 이용자들은 광고·문자·전화 증가와 포인트 사용 제한을 불편사항으로 꼽았다.