- 키움증권이 제13기 고객패널(8월14~30일)을 모집해 금융상품·서비스 개선과 소비자보호 의견을 수렴하고 연간 모집을 4회로 확대했으며, 신한투자증권은 MTS에 'My Page'를 도입해 초개인화 맞춤 서비스를 제공한다.
- 하나금융그룹은 2023 ESG 임팩트 보고서에서 환경·사회·지배구조·경제 간접 기여를 합쳐 총 5조4,072억원의 사회적 가치를 창출했고 측정 범위를 전 관계사와 공익재단으로 확대했다.
- 토스뱅크는 고령층 대상 디지털 금융·사기예방 교육을 실시해 금융 취약계층을 보호했고, 카카오뱅크는 WU 해외송금 캐시백 이벤트·우리카드는 여행·교통 할인 이벤트를 진행하며 교보생명은 청소년 한일 국제문화교류 프로그램을 개최했다.