- 서민금융진흥원은 생명보험협회·보험사와 함께 9월 말까지 휴면보험금 찾아주기 공동캠페인을 실시하며, 휴면보험금 출연 시기를 1년 단축한 개정에 따라 홍보를 강화한다.
- 올해 1~7월 휴면예금 등 39만1,920건·1,642억 원을 지급했고 비대면 지급 비중이 79.1%에 달해 온라인 채널을 정부24·어카운트인포·내보험찾아줌 등 8곳으로 확대했다.
- 연말까지 모바일 전자고지 서비스를 도입하고 엘리베이터·병원·쇼핑몰·약봉투 등 고령층 대상 오프라인 홍보를 병행해 1,000만 원 이하 휴면예금은 24시간 온라인 조회·지급(콜센터 1397) 가능토록 할 계획이다.