- 서민금융진흥원은 생명보험협회·보험사와 공동으로 9월 말까지 휴면보험금 찾아주기 캠페인을 실시해 원권리자 대상 안내·조회·지급 서비스를 강화한다.
- 캠페인 기간 온라인 안내와 함께 아파트 엘리베이터·병원 디스플레이·지역 쇼핑몰·약 봉투 등 디지털 취약층 대상 오프라인 홍보를 확대하고, 연말까지 통신사 구분 없는 모바일 전자고지 서비스를 도입할 계획이다.
- 휴면예금·보험금은 1000만원 이하일 경우 정부24·내보험찾아줌·은행·금융사 앱 및 1397 콜센터 등에서 24시간 조회·지급 가능하며, 1000만원 초과나 상속·대리인 신청은 영업점 또는 통합지원센터 방문이 필요하다.