- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용한 고령층 대상 금융범죄 예방교육을 추진한다.
- 9월부터 12월까지 고령층 2,000명을 대상으로 주1회 AI콜 총 12회 교육을 시행하고 통화 내용 및 응답 유형을 분석해 고위험군에 대해 별도 사후교육을 제공한다.
- 2018~2023년 보이스피싱 피해가 22만7,126건·1조6,645억 원에 달하는 가운데 SKT는 만족도 조사와 시스템 고도화를 통해 고령자 맞춤 프로그램을 추가 개발할 계획이다.