- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 AI콜 기반 금융범죄 예방교육 MOU를 체결해 고령층 대상 교육을 추진한다.
- 9월~12월 고령층 2,000명을 대상으로 실제 사례 중심 주1회 AI콜(총12회)을 발신하고 응답분석으로 고위험군 선별·사후교육 및 만족도 조사를 진행한다.
- 금융감독원 집계(2018~2023) 보이스피싱 22만7,126건·피해 1조6,645억 원(대출빙자 약1조원) 등 피해 심화에 대응하며 SKT는 AI-driven ESG 강화 의지를 밝혔다.