- SKT가 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용해 고령자 대상 금융범죄(보이스피싱) 예방교육을 추진한다.
- 이달부터 12월까지 고령층 2,000명을 대상으로 주1회 AI콜 총 12회 교육을 실시하고, 통화 응답 분석으로 고위험군 선별·사후교육과 만족도 조사를 진행한다.
- 금융감독원 자료로 2018~2023년 보이스피싱 피해는 22만7,126건·1조6,645억원에 달해 SKT는 AI 기반 예방교육으로 고령자 대응능력 향상 및 AI-driven ESG 실천을 기대한다.