- SKT가 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용한 고령층 대상 금융범죄 예방 교육을 추진한다.
- 총 2,000명을 대상으로 12회(주1회) AI콜로 실제 보이스피싱 사례 중심 교육을 진행하고 통화 응답 분석으로 고위험군을 선별해 별도 사후교육을 실시한다.
- 금융감독원 통계(2018~2023) 보이스피싱 피해 22만7,126건·피해액 1조6,645억원을 배경으로 교육 효과성 조사와 AI콜 시스템 고도화로 취약계층 대응력 강화 계획이다.