- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용한 고령자 대상 금융범죄 예방교육을 추진한다.
- 9~12월 고령층 2,000명을 대상으로 주 1회 AI콜(총 12회)로 실제 사례 중심 교육을 실시하고, 통화 분석으로 고위험군을 선별해 별도 사후교육을 제공한다.
- 보이스피싱 피해(2018~2023년 22만7,126건·피해액 1조 6,645억 원) 증가를 배경으로 사업 효과성 조사를 거쳐 AI콜 시스템을 고도화해 AI-driven ESG를 실천할 계획이다.