- 카카오뱅크는 SK텔레콤·경기남부경찰청·밀알복지재단 등과 협력해 60세 이상 시니어 2,000명을 대상으로 'AI 콜 금융범죄 예방 교육'을 운영하기로 하고 업무협약을 맺으며 교육비 등으로 1억원을 기부했다.
- 교육은 AI 음성인식 기술로 실제 금융사기 사례를 질문·응답 형식으로 소개하고 예방법을 설명하는 방식으로 주 1회, 4개월간(12월까지) 진행된다.
- 카카오뱅크는 고령자 전용 상담채널·간편 홈 등 시니어 전용 서비스와 현장 교육·연극형 프로그램 등을 통해 시니어의 안전한 금융생활 지원을 강화하겠다고 밝혔다.