- 카카오뱅크가 SKT·경기남부경찰청·밀알복지재단 등과 협력해 1억 원을 기부하고 60세 이상 시니어 2000명을 대상으로 'AI Call 금융범죄 예방 교육'을 실시한다.
- AI 음성인식으로 보이스피싱 등 실제 금융범죄 사례를 질문·응답 방식으로 소개하며 신고 데이터 기반 시나리오로 주 1회, 12월까지 4개월간 운영한다.
- 카카오뱅크는 고령자 전용 상담 채널·간편 홈 등 시니어 전용 서비스와 현장 교육·연극형 프로그램 등으로 안전한 금융생활 지원을 강화하고 있다.