- 카카오뱅크는 SKT·경기남부경찰청·밀알복지재단 등과 업무협약을 맺고 60세 이상 시니어 2,000명을 대상으로 'AI Call 금융범죄 예방 교육'을 운영하며 이를 위해 1억원을 기부했다.
- AI 음성인식 기반으로 실제 범죄 사례를 소개하고 질문·응답 방식으로 예방법을 안내하는 교육을 주 1회, 4개월간(12월까지) 진행한다.
- 카카오뱅크는 고령자 전용 상담 채널(만 65세 이상), 필수 기능만 담은 간편 홈 앱, 노인복지관 대상 대면·연극형 금융사기 예방 교육 등 시니어 맞춤 서비스로 안전한 금융생활을 지원한다.