- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 체결해 AI콜을 활용한 고령자 대상 금융범죄 예방교육을 추진한다.
- 9월부터 12월까지 고령층 2,000명을 대상으로 실사례 기반 AI콜을 주1회(총 12회) 발신해 응답·통화내용을 분석해 위험도를 판별하고 고위험군에 별도 후속교육을 진행한다.
- 사업 종료 후 만족도·효과성을 조사해 AI콜 예방교육 시스템을 고도화하고 고령자 맞춤 프로그램을 추가 개발해 AI-driven ESG를 실천하겠다고 밝혔다.