- SK텔레콤은 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용한 금융범죄 예방 교육을 추진한다.
- 이달부터 12월까지 고령층 등 취약계층 2,000명을 대상으로 주1회 AI콜(총 12회)을 발신해 통화 내용과 응답 유형을 분석해 고위험군을 선별·사후교육한다.
- 금융감독원 통계(2018~2023년 보이스피싱 피해 22만7126건·1조6645억원)를 배경으로 만족도·효과성 조사를 통해 교육 시스템을 고도화하고 고령자 맞춤 프로그램을 개발할 계획이다.