- SKT가 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용한 고령층 대상 금융범죄 예방 교육을 추진한다.
- 고령층 2,000명을 대상으로 9~12월 주1회 AI콜(총12회)로 실제 보이스피싱 사례 기반 교육을 진행하고, 응답 분석으로 고위험군을 선별해 사후교육을 제공한다.
- 금융감독원 통계(2018~2023년 피해 22만7126건·1조6645억 원)를 근거로 인식 제고와 대응력 향상을 목표로 효과성 조사 후 AI콜 시스템을 고도화한다.