- 카카오뱅크는 SK텔레콤·경기남부경찰청·밀알복지재단과 협력해 60세 이상 시니어 2,000명을 대상으로 'AI Call 금융범죄 예방 교육'을 운영한다고 밝혔다.
- 카카오뱅크는 교육 시나리오 개발에 참여하고 1억 원을 기부했으며, 음성인식 기반으로 실제 사례를 소개하는 교육을 주1회, 4개월간(12월까지) 진행한다.
- 회사는 고령자 전용 상담 채널·간편 홈 등 시니어 맞춤 서비스와 노인복지관 방문 교육·연극형 프로그램 등 기존 금융사기 예방 활동도 지속하고 있다.