- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI 콜을 활용한 고령층 대상 금융범죄 예방교육을 추진한다.
- 오는 12월까지 고령층 2,000명을 대상으로 4개월간 주 1회(총 12회) AI콜로 실제 보이스피싱 사례 기반 교육을 진행하고 응답·통화 내용을 분석해 고위험군에 별도 사후교육을 실시한다.
- 2018~2023년 보이스피싱 피해 22만7,126건·피해액 1조6,645억원 자료를 바탕으로 사업 만족도·효과성을 조사해 AI콜 예방교육 시스템을 고도화할 계획이다.