- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 체결해 AI콜을 활용한 고령층 대상 금융범죄 예방교육을 추진한다.
- 이달부터 12월까지 고령층 2,000명을 대상으로 주1회 총 12회 AI콜로 보이스피싱 등 실제 사례 중심 교육을 실시하고 응답 분석으로 고위험군을 선별해 사후교육을 제공한다.
- 금융감독원 통계(2018~2023년)상 보이스피싱 피해 22만7126건·피해액 1조6645억원을 배경으로 SKT는 교육 효과성 조사를 통해 AI콜 시스템을 고도화해 고령자 맞춤 프로그램을 개발할 계획이다.