- 카카오뱅크는 1억 원을 기부하고 SKT·경기남부경찰청·밀알복지재단 등과 함께 60세 이상 시니어 2,000명을 대상으로 'AI Call 금융범죄 예방 교육'을 진행한다.
- 교육은 음성인식 기반으로 실제 보이스피싱 사례를 재현해 주1회, 4개월(12월까지) 동안 실시하며 카카오뱅크가 범죄 데이터로 시나리오를 개발했다.
- 카카오뱅크는 고령자 전용 상담채널·간편 홈 앱 구성·노인복지관 현장교육·연극형 교육 등 시니어의 안전한 금융생활 지원을 지속해 왔다.