- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용한 고령자 대상 금융범죄(보이스피싱) 예방교육을 추진한다.
- 이달부터 12월까지 고령자 2000명을 대상으로 주1회·총 12회에 걸쳐 실제 사례 중심 AI상담사 통화를 진행하고, 통화 분석으로 고위험군 선별 및 사후교육을 실시한다.
- 금융감독원 통계(2018~2023년 피해 22만7126건·피해액 1조6645억원)를 근거로 사업의 효과성·만족도를 조사해 AI콜 예방시스템을 고도화할 계획이다.