- SK텔레콤이 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 AI콜 기반 금융범죄 예방교육 MOU를 체결해 고령층 대상 교육을 추진한다.
- 9월~12월 고령층 2,000명을 대상으로 주1회 AI콜 총 12회 교육을 실시하고, 통화 분석으로 고위험군 선별·사후교육 및 만족도 조사를 통해 시스템을 고도화한다.
- 금융감독원 통계상 2018~2023년 보이스피싱 피해 22만7,126건·1조6,645억 원 발생해 대응 필요성이 커졌으며 SKT는 AI-driven ESG 일환으로 사업 효과를 기대한다.