- SKT가 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 체결해 AI콜을 활용한 고령층 대상 금융범죄 예방교육을 추진한다.
- 이달부터 12월까지 고령층 2000명을 대상으로 주1회 AI콜(총 12회)로 실제 보이스피싱 사례 중심 교육을 실시하고, 통화 응답 분석으로 위험도 높은 대상은 별도 사후교육한다.
- 2018~2023년 보이스피싱 피해 22만7126건·피해액 1조6645억원 등 범죄 증가를 배경으로 인식 강화·대응력 향상과 만족도·효과성 조사 후 AI콜 시스템을 고도화할 계획이다.