- SKT가 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 체결해 고령층 대상 'AI콜' 기반 금융범죄 예방 교육을 시작한다.
- 9월~12월 매주 1회 총 12회에 걸쳐 AI콜을 발신해 2,000명을 교육하고, AI상담사 대화 분석으로 위험도 판별 후 고위험군에 사후교육을 제공한다.
- 목표는 보이스피싱 인식·대응력 제고 및 교육 효과 조사로 시스템을 고도화해 고령자 맞춤 프로그램을 개발하는 것이며(2018~2023 보이스피싱 피해 약 22만7천건·피해액 약 1조6천600억 원).