- SK텔레콤이 카카오뱅크, 밀알복지재단, 경기남부경찰청과 MOU를 체결해 급증하는 고령자 대상 보이스피싱 등 금융범죄 예방을 위해 AI콜 기반 교육을 추진한다.
- 이 사업은 9월부터 12월까지 고령층 2,000명을 대상으로 주1회 AI콜 총 12회 교육을 실시하고, 통화 내용과 응답 유형을 분석해 위험도를 판별해 고위험군에는 별도 사후교육을 제공한다.
- 교육 완료자 및 담당자 만족도·효과성을 조사해 AI콜 예방교육 시스템을 고도화하고 고령자에 적합한 추가 프로그램을 개발할 계획이다.