- SK텔레콤은 카카오뱅크·밀알복지재단·경기남부경찰청과 MOU를 맺고 AI콜을 활용한 고령층 대상 금융범죄 예방 교육을 추진한다.
- 이달부터 12월까지 고령층 2,000명을 대상으로 주 1회 AI콜 총 12회 교육을 실시하고 통화 내용·응답 유형 분석으로 고위험군을 선별해 별도 사후교육과 만족도·효과성 조사를 진행한다.
- 금융감독원 집계(2018~2023) 보이스피싱 피해 227,126건·피해액 1조6,645억원(대출 빙자 피해 약 1조원) 등 범죄 증가를 배경으로 SKT는 AI 기반 ESG 활동으로 예방 효과를 기대한다.