- 카카오뱅크는 10월 6일(일) 새벽 1시부터 오전 8시까지 정기 전산점검을 실시해 앱 접속·이체·카드 결제 등 모든 금융거래를 일시 중단한다고 공지했다.
- 점검 중에는 앱·홈페이지 이용 불가, 체크카드·mini 카드 결제 불가, CD/ATM 입출금 불가, 입출금·결제 알림 및 타 기관 연계 거래와 고객센터 업무도 중단되며, 작업 진행에 따라 중단 시간이 변경될 수 있다.
- 전산 장비 운영 점검과 구성 변경·장비 업그레이드로 안정성 강화를 위한 조치이며, 카카오뱅크는 전체 고객 약 2400만명(월간활성 이용자 약 1800만명)을 이유로 점검 필요성을 설명했다.