- 카카오뱅크는 전산 시스템 안정화 및 장비 업그레이드 작업을 위해 10월 6일 새벽 1시부터 오전 8시까지(약 7시간) 정기 점검을 실시한다고 공지했다.
- 점검 중에는 앱·홈페이지 접속, 계좌이체·카드결제·ATM 입출금, 알림 서비스, 타금융기관 연계 거래 및 고객센터 업무 등 모든 금융거래와 상담 서비스가 일시 중단되며, 작업 진행에 따라 시간이 변경될 수 있다.
- 카카오뱅크는 전체 고객 약 2,400만명(월간활성 이용자 1,800만명)을 고려해 더 안정적인 서비스 제공을 위해 점검을 시행한다고 밝혔다.