- 카카오뱅크는 한국ESG기준원 평가에서 지난해 B+에서 한 단계 상승해 환경·사회·지배구조 전 부문 A를 받아 통합 A등급을 처음 획득했다.
- 환경은 이사회 산하 ESG위원회 중심의 기후대응·환경경영, 사회는 ISO 45001 안전보건 인증, 지배구조는 사외이사회·이사회사무국 설치와 이해관계자 소통 강화로 높은 평가를 받았다.
- 전자서식 도입 등 탄소 감축과 중저신용·개인사업자 대상 포용금융 지원 등 ESG 경영을 지속하고 있으며, 2023년 MSCI 평가에서는 AA등급을 받았다.