- 카카오뱅크는 2027년까지 고객 3,000만·자산 100조원 달성과 주사용 고객 1,300만명 확보, 플랫폼·수수료 연평균 20% 성장 목표로 2030년까지 영업이익 연평균 15%·ROE 15%을 추진한다.
- 전략은 '지속 성장'과 '혁신 확장'으로 전 연령·외국인 대상 신상품·서비스 출시, 카카오톡 결합·BaaS 확대, 대출·투자·광고 플랫폼 강화 및 글로벌·M&A로 비이자수익 비중을 2030년 40% 이상으로 높이는 것이다.
- AI 퍼스트 전략으로 개인화·이상거래 탐지·운영 최적화를 추진해 전체 인력 중 AI 인력 10% 이상 확보하고, BIS 비율이 동종 은행 평균을 상회하면 향후 3년간 주주환원율을 20%에서 최대 50%로 확대한다.