- 데이터앤리서치 조사(2024년 7~9월)에서 1금융권의 소상공인 관련 정보량은 KB국민은행 1위(4814건), 카카오뱅크 2위(3891건), IBK기업은행 3위(3521건)이었다.
- KB국민은행은 소상공인 저금리 대환대출(취급실적 5066억), 개인사업자용 마이너스통장(한도 최대1억·중도상환수수료·한도약정수수료 없음)·사업자 관리 서비스 등으로 주목받았고, 일부 게시글에선 39만 소상공인에 90조원 지원 보도가 공유됐다.
- 3분기 1금융권의 소상공인 관련 게시물은 총 2만7254건으로 전년 동기 대비 약 79.2% 증가해, 고금리·오프라인 경기 침체 속 은행권의 소상공인 지원 강화 움직임을 보여줬다.