- 카카오뱅크가 모바일 앱에 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 론칭해 고객이 의심 문자를 복사·붙여넣기로 위험도를 확인할 수 있게 했다.
- 고성능 BERT와 카카오뱅크 연구소가 학습한 거대언어모델(LLM)을 파인튜닝한 AI가 '스미싱 위험 높음/안전/단순 스팸/판단 불가' 등 4개로 분류하고 판단 근거를 설명한다.
- 과학기술정보통신부 통계상 스미싱이 급증(2022년 3만7천→2023년 50만→'24년6월 89만 건)하는 가운데, 명의도용 방지 누적 이용 100만 건 등 다각적 금융사기 예방 서비스를 확대 중이다.